1、负责受理和妥善处理客户投诉,调节客户与公司之间的关系。回答客户提出的各种咨询问题,整理、转述客户的具体要求。 2、协助部门做好日常派发数据,汇总、整理、分析; 3、协助部门接受订单,统计数据,与相关部门沟通、协调订单发货信息。 4、协助部门与公司产品、研发、市场、销售等部门做日常业务需求对接。